Wir garantieren die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungspflicht, das bedeutet 2 Jahre.
Wir liefern unsere Möbel fertig montiert und überlassen Ihnen die Entspannung. Bei Treppen oder schmalen Türen empfehlen wir jedoch, Tische selber zu montieren. Das erleichtern den Transport und vermeidet schäden am Produkt oder dem Inventar. Die Tischplatte lässt sich schnell und unkompliziert mit herkömmlichem Werkzeug montieren.
Wir produzieren, kontrollieren und verpacken unsere Produkte mit höchster Sorgfalt. Sollte ein Produkt dennoch beim Transport beschädigt werden, fehlerhafte Montageteile beiliegen oder Probleme bei der Montage auftauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Dazu können Sie direkt das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzen Kontakt oder sich per Email (office@relaxat-design.com) an uns wenden.
Selbstverständlich erhalten sie Ihr Geld zurück! Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, können Sie es auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Sonderanfertigungen ohne nachweisliche Mängel sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Auf Anfrage bieten wir Rabatte auf Großbestellungen von Privat- und Geschäftskunden an! Kontaktieren Sie uns gerne!
Derzeit sind unser Herstellungsprozess und unsere Produkte nicht klimaneutral. Dennoch gelingt es uns, durch unser auf Regionalität und Nachhaltigkeit basierendes Konzept und damit verbundenen kurzen Transportwegen im Herstellungsprozess, den CO2-Abdruck unserer Produkte gering zu halten.
Wir von Relaxat versprechen für jedes verkaufte Produkt aus Holz einen Baum in unseren regionalen Forstwirtschaften zu pflanzen. Dabei pflanzen wir nur regionale Arten, wie Buchen, Fichten, Tannen und Eichen. Das ist unser Beitrag zu einer nachhaltigeren Holzwirtschaft.